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Administradores
Minha Rede → Administradores
O administrador é a empresa administradora da sua rede. É o topo da hierarquia: convênios, beneficiários e configurações penduram nele.
Este cadastro é compartilhado pelos produtos - o mesmo administrador atende Débito & Crédito e Fidelidade, e cada produto acrescenta apenas a sua própria aba.
A lista
A busca alcança CNPJ, razão social e e-mail.
| Coluna | O que traz |
|---|---|
| Administrador | Razão social e nome fantasia |
| Contato | E-mail e telefone |
| Cashback | Percentual configurado, se a conta tiver o produto |
| Fidelidade | Régua de pontuação, se a conta tiver o produto |
| Status | Ativo ou inativo |
O cadastro
O botão de edição na linha abre um painel lateral com abas. Quais abas aparecem depende dos produtos da conta - uma conta só de benefício não vê Cashback nem Fidelidade.
Aba Geral
| Campo | Observação |
|---|---|
| Razão Social | Nome legal da empresa |
| Nome Fantasia | Como aparece nas listas e relatórios |
| CNPJ | Formato 00.000.000/0000-00 |
| Contato principal | |
| Telefone | Formato (00) 00000-0000 |
Aba Permissões
O administrador entra no Moub com o e-mail da aba Geral, e é aqui que se decide o que ele encontra ao entrar. A árvore é a mais curta do sistema, porque o conveniado enxerga só o próprio recorte de dados - ver a lista completa em Papéis e permissões.
| Módulo | Permissões |
|---|---|
| Convênios | Somente leitura |
| Beneficiários | Cadastrar · Editar |
| Usuários | Cadastrar · Editar |
| Pedidos (Débito & Crédito) | Cadastrar · Editar |
| Relatórios (Débito & Crédito) | Movimentação · Histórico de Movimentação · Saldos · Extrato · Desconto em Folha |
| Fidelidade (Fidelidade) | Extrato de Pontos · Resgates |
Três coisas que costumam gerar pergunta:
- Convênios não tem Cadastrar nem Editar. É somente leitura por definição, e o selo na tela diz isso. Marcar a caixa dá acesso à consulta; não existe forma de liberar a escrita.
- Pedidos já vem marcado num cadastro novo - é o motivo pelo qual o conveniado entra no sistema. Se você desmarcar as duas caixas, a tela some do menu dele.
- Cadastros antigos continuam com Pedidos e os relatórios operacionais liberados. Ao abrir esta aba pela primeira vez você encontra exatamente isso marcado; depois do primeiro salvamento, vale só o que estiver na tela.
Os usuários deste administrador têm permissões próprias, no cadastro de Usuários - o que você marca aqui não desce para eles.
Aba Endereço
Logradouro, Bairro, Cidade e UF.
Aba Cashback (produto Cashback)
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Percentual de Cashback (%) | Quanto da compra volta para o cliente |
| Limite de Cashback (R$) | Teto por operação |
Aba Fidelidade (produto Fidelidade)
É aqui que se define a régua do programa de pontos e o catálogo de prêmios.
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Ganhe 1 ponto a cada (R$) | A régua de conversão. 1,00 significa um ponto por real gasto |
Abaixo fica a tabela de prêmios, com Prêmio e Pontos necessários. O botão Novo Prêmio abre um formulário curto:
- Nome do prêmio - ex.: Camiseta
- Pontos - quanto custa resgatá-lo
Veja Prêmios para o detalhe de como isso chega ao cliente.
Ativar e desativar
Desativar um administrador tira a empresa de circulação sem apagar histórico. Os relatórios continuam mostrando o que já aconteceu.
Quem acessa
| Papel | Acesso |
|---|---|
| Gestor | Sim, com a permissão Administradores marcada |
| Usuário | Sim, apenas quem já tinha a permissão concedida |
| Administrador | Não - o conveniado não gerencia a própria rede |
| Gerente | Não |
Permissões disponíveis: Cadastrar e Editar, na árvore do gestor. Veja Papéis e permissões.
A caixa saiu da árvore do Usuário
Esta tela mostra a rede da conta, não a do conveniado, e por isso a caixa Administradores não é mais oferecida no cadastro de Usuários. Quem já a tinha marcada continua entrando - a concessão não foi apagada.