Convênios

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O convênio é a empresa contratante - quem oferece o benefício aos seus colaboradores. Ele pertence a um administrador e é o dono dos beneficiários.

É no convênio que se define quanto de crédito ele opera, em quantos dias paga e se gera cobrança.

A lista

A busca alcança CNPJ, razão social e administrador.

Coluna	O que traz
Convênio	Razão social e nome fantasia
CNPJ
Administrador	A quem o convênio pertence
Cobrança	Se gera boleto ou não
Dias p/ Pagto	Prazo de pagamento acordado
Status	Ativo ou inativo

O cadastro

Aba Geral

Razão Social, Nome Fantasia, CNPJ, E-mail, Telefone e Administrador (a quem o convênio pertence - obrigatório).

Há ainda o Código da empresa (folha), opcional: o código desta empresa no sistema de folha de pagamento. Só é usado no arquivo para o RH gerado pelo relatório de Extrato.

Aba Financeiro (Débito & Crédito)

Campo	O que faz
Opera crédito?	Liga ou desliga a concessão de crédito para este convênio
Limite de Crédito (R$)	Teto total que o convênio pode conceder
Padrão de crédito dos beneficiários (R$)	Valor herdado por cada beneficiário novo. Pode ser ajustado individualmente depois
Gerar cobrança?	Se marcado, os pedidos deste convênio emitem boleto
Prazo para pagamento (dias)	Quantos dias até o vencimento do boleto

DICA

O Padrão de crédito dos beneficiários é só o ponto de partida. Alterá-lo depois não muda quem já está cadastrado - vale para os próximos.

Aba Login (Fidelidade)

Login e Senha de acesso do convênio ao aplicativo do programa. Essas credenciais servem para o operador do convênio pontuar e registrar resgates no ponto de venda - não para entrar neste portal.

Aba Fidelidade (Fidelidade)

A Chave de Integração Moub deste convênio, usada para ligar sistemas externos ao programa de fidelidade. Traz botões para copiar e gerar nova chave, mais um interruptor Ativo / Inativo.

Gerar nova chave invalida a anterior

Quem estiver usando a chave antiga para de funcionar na hora. Combine com o outro lado antes.

A régua de pontuação em si não fica aqui - ela é definida no administrador. Veja Pontuação.

Cadastro de beneficiários

Define o que esta loja faz com o cadastro de participantes quando entra no portal com o acesso do convênio. São três níveis:

Nível	O que a loja faz
Não acessa	A tela de Beneficiários não aparece para ela
Somente consulta	Vê os participantes da própria loja, sem cadastrar nem editar
Consulta e cadastra	Mantém o próprio cadastro: pode incluir e editar participantes

A escolha é por loja, não por rede: na mesma bandeira pode conviver a filial que mantém o próprio cadastro com a que só consulta.

Convênios cadastrados antes desta opção existir ficam em Somente consulta, que é o que eles já faziam. Nada muda até alguém trocar o nível.

Nenhum nível alcança as lojas irmãs

Em qualquer um dos três, a loja só enxerga os participantes dela. "Consulta e cadastra" amplia o que ela faz, não o que ela vê.

Cadastrar pelo portal pula a conferência do Pontuar

O cadastro feito pela tela Pontuar confere CPF e telefone antes de gravar. O cadastro pela tela de Beneficiários não faz essa conferência - quem digita responde pelo dado. Em rede grande, prefira Somente consulta e deixe o cadastro nascer no Pontuar.

Aba Endereço

Logradouro, Bairro, Cidade e UF.

Ativar e desativar

Desativar interrompe novos pedidos e novas movimentações, mas preserva todo o histórico. Um convênio inativo continua aparecendo nos relatórios do período em que esteve ativo.

ATENÇÃO

Convênio ativo que para de pedir vira dormente e aparece como alerta na Central de Monitoramento. Se o contrato acabou de fato, desative - assim o alerta some e a carteira reflete a realidade.

Quem acessa

Todos os papéis, com a permissão Convênios marcada. Um Administrador vê apenas os convênios dele.