Aparência
Imprimir Cartão
Ferramentas → Imprimir Cartão
Da emissão ao cartão na mão. Todo cartão criado entra nesta fila; o arquivo .txt gerado aqui é o que a gráfica lê para gravar os cartões.
Nasce fechada
Só o dono da conta entra sem configuração. Para os demais gestores, a tela depende da caixa Ferramentas de Cartão → Imprimir Cartão marcada no cadastro do gestor - sem ela, o item nem aparece no menu.
A fila
Filtros
- Convênios - um, vários ou todos.
- Situação na fila - Todos, Pendentes, Impressos, Ignorados, Cancelados.
- Incluir cartões cancelados - fora da lista por padrão.
- Buscar - por beneficiário ou número do cartão.
Situações
| Situação | Significa |
|---|---|
| Pendente | Emitido e ainda não enviado à gráfica |
| Impresso | Já saiu num arquivo; some da fila padrão |
| Ignorado | Tirado da fila sem imprimir, por decisão do operador |
| Cancelado | O cartão foi cancelado (normalmente por reemissão) |
Colunas
Beneficiário, Convênio, Cartão (com dígito verificador), Validade, Emitido em, Situação e Ações. Cartões sem data mostram Sem validade.
Gerando o arquivo
Selecione os cartões e gere o .txt. O formato é o que a personalizadora espera - não edite o arquivo antes de enviar.
Depois de gerado, os cartões incluídos passam para Impresso e saem da fila padrão. O painel registra Último lote, Última impressão e Enviado por, para você saber o que já foi e quem mandou.
Há também exportação em Excel (.xlsx) para conferência interna - não confunda com o arquivo da gráfica.
Ignorar
Tira um cartão da fila sem imprimi-lo. Útil quando o beneficiário foi cadastrado por engano ou desligou-se antes da produção. O cartão continua existindo; apenas não vai para a gráfica.
Reimpressão
Logo abaixo dos gráficos. Serve para cartão perdido no caminho ou danificado na produção - o mesmo cartão volta para a fila, com o mesmo número e a mesma senha.
O painel mostra Vias geradas e Reimpressão solicitada para acompanhar.
Reimpressão ou segunda via?
Se o cartão pode estar nas mãos de outra pessoa, não reimprima: reemita em Novo Cartão, que cancela o antigo. Veja a comparação.
Consulta rápida
Um campo de busca por número (0000 0000 0000 0000) localiza um cartão específico e mostra Documento do cartão, Documento do beneficiário, Status do cartão e o histórico de impressões. É o caminho mais rápido quando alguém liga com o cartão na mão.